пятница, 2 сентября 2016 г.

Как понять, нужен ли вам коучинг?

Как и в любом другом деле, чтобы выяснить, нужен вам коучинг или нет, правильно будет оценить, какую выгоду вы от него получите. Но прежде чем говорить о выгоде, необходимо понимать, приемлем ли для вас коучинг как вид деятельности в целом.
  • Вы понимаете, чего именно хотите достичь, и стремитесь найти наиболее эффективный путь.
  • Для вас имеют ценность совместная работа, разнообразие точек зрения и новые перспективы.
  • Вы готовы потратить время и силы на то, чтобы привнести реальные изменения в свою работу или жизнь.
Если все эти слова - о вас, то коучинг может существенно ускорить ваше развитие и рост.

Причины, по которым различные люди, команды и организации выбирают коучинг очень индивидуальны. Например, из множества причин можно выделить следующие:
  • Необходимость выполнения нестандартной, сложной или срочной задачи.
  • Желание ускорить получение результатов.
  • Проблема выбора оптимального варианта развития событий.
  • Разбалансированность работы и личной жизни.
  • Потребность осознания сильных сторон своего дела или личности.
Как мы видим, коучинг выбирают те, кто оказался перед выбором, кому жизнь бросает вызов или кто сам желает бросить вызов обсоятельствам. То есть, клиенты коуча - сильные и амбициозные люди, понимающие ценность времени и своего труда и готовые приложить усилия для получения максимального эффекта.


вторник, 30 августа 2016 г.

Четыре "всадника" зашоренного мышления

Существует четыре "всадника", которые надевают шоры на наше сознание, ограничивая тем самым наш кругозор, нашу свободу мысли и удерживая нас в рамках привычного и не всегда эффективного направления движения.

Всадник №1: "Вы правы, я - плох"
Когда клиент занимает такую позицию, сдвинуть "лошадку" с тропы самобичевания очень сложно. Клиент слышит и говорит только о негативном опыте, он не смотрит вперед, забывает о целях. Любая обратная связь принимается близко к сердцу. Коучу приходится играть роль психотерапевта, который старается поддержать клиента, вернуть его в нужное русло, и всё это резко уменьшает эффективность коучинга.

Всадник №2: "Вы не правы, я - молодец"
В данном случае клиент просто хочет быть молодцом и точка. Любая обратная связь подвергается сомнению. Клиент отрицает, что проблема вообще существует, либо отказывается рассматривать предлагаемые пути её решения. В результате, большую часть сессии коуч вынужден убеждать клиента в том, что его слова вообще имеет смысл слушать, а времени на непосредственно обсуждение почти не остается.

Всадник №3: "Я тут не причём"
Этот всадник винит во всём обстоятельства. Если что-то вышло из под контроля, то проблема в окружении, а не в клиенте. Он всё бы сделал как нужно, если бы не дождь, слякоть, сломавшийся зонт, а ещё собака дворовая облаяла, настроение испортила. Время коучинг-сессии тратится на то, чтобы снова и снова коуч фокусировал клиента на тех факторах, которые он может контролировать.

Всадник №4: Оптимист без причины
Беспричинный оптимист - самый хитрый способ зашоривания мышления. С одной стороны, клиент принимает обратную связь. Он соглашается с тем, что всё не так гладко, как хотелось бы. Но он не осознает, насколько важно исправлять ситуацию и не пытается искать решение проблемы. Коучинг проходит на первый взгляд гладко, но на самом деле клиент не воспринимает слова коуча должным образом.

Опыт профессиональных коучей показывает, что если клиент знает обо всех этих всадниках, то порой от просто прерывает себя на полуслове, осознавая, что им движет в данный момент, и сам выправляет ход беседы, что очень важно для него самого, ведь это самоанализ в действии.

Селф-коучинг

Селф-коучинг это полное принятие ответственности за свою жизнь на себя. Это развитие самодостаточности, осознание своих возможностей и путей их реализации. Это формулирование четких запросов к окружению в результате самоанализа. Селф-коучинг это переход на творческий путь работы и жизни, самореализации и самоактуализации.

Что такое коучинг? (часть 1)

Сегодня, наверное, каждый слышал про коучинг. Но далеко не все знают, в чем его суть, чем он отличается от тренингов или от психологических консультаций. В серии заметок "Что такое коучинг?" я постараюсь всё объяснить.

Коучинг это партнерское взаимодействие коуча и клиента, в котором экспертом является сам клиент, так как именно он несёт ответственность за свою жизнь и работу. Коуч побуждает клиента мыслить и творить, вдохновляет раскрывать свой личный и профессиональный потенциал, что является крайне важным в современной подвижной и сложно-структурированной среде. 

Таким образом, коуч во время сессий с клиентом решает следующие задачи:
  • Обнаружить, прояснить и согласовать с клиентом его цели
  • Побудить клиента на самоисследование
  • Выявить решения и стратегии, порождённые клиентом
  • Сохранять подотчетность ситуации клиенту
Этот процесс помогает клиентам существенно улучшить их понимание работы и жизни, одновременно улучшая их лидерские качества и раскрывая их потенциал.

понедельник, 29 августа 2016 г.

"Неправильный" клиент

"Вы не хотите меняться. Коучинг - не для вас," - таких слов вы никогда не услышите от хорошего коуча. И если кто-то скажет вам подобное, ссылаясь на то, что одной из компонент эффективного коучинга является живость сознания клиента, просто собирайте вещи и уходите. Можете даже хлопнуть дверью.

Дело в том, что живость человеческого сознания это величина, имеющая разные значения в разных областях жизни одного и того же человека. Например, гипотетический Вася Иванов может очень легко принимать и гибко использовать новые методы изучения иностранных языков, проявляя удивительную живость своего сознания, но одновременно с этим он может иметь самую закостенелую позицию по отношению к вопросам взаимодействия со своими родителями, с которыми они не могут договориться даже по элементарным вопросам. То есть, никто и никогда не может утверждать, что вы вообще во всем мыслите ограниченно.

Другой важной характеристикой задач, решаемых коучем, является то, что они содержат в себе множество аспектов. Клиент, поставивший себе задачу, может иметь разную живость сознания по разным аспектам, и коуч должен не только мотивировать клиента на изменения по "живым" аспектам, но и расширить границы остальных.

Таким образом, если вы ставите задачу, значит, вы хотите изменений. Каких и в чём? Поможет разобраться коуч!

Эффективный коучинг

Из чего складывается эффективный коучинг?

Во-первых, коучинг может быть эффективным тогда и только тогда, когда всё в нём прозрачно, то есть мы должны говорить на одном языке. Мы договариваемся о терминах и выясняем смысл сказанного прежде, чем делаем какие-либо выводы и даем какие-либо оценки.

Второй компонент эффективного коучинга - качественная обратная связь. Это значит, что коуч предельно ясно даёт понять клиенту, на какие аспекты сложившейся ситуации он хочет обратить внимание, и как он планирует помочь клиенту усовершенствовать их.

Третье, без чего невозможен коучинг в принципе, это живость вашего сознания. Если вы не готовы принимать новое, если вы не хотите расширять горизонты, то, оставаясь в своих рамках, вы будете вечно топтаться на месте.

Так, формула эффективного коучинга это ясность ситуации, помноженная на качество обратной связи от коуча, и на живость сознания клиента.

четверг, 25 февраля 2016 г.

Психология детских капризов

"Это чувство малоценности сильнее всего делает человека нежизнеспособным, непригодным к активности, к жизненной борьбе, субъективно несчастным и часто психически больным и, кстати сказать, чаще всего заставляет и здорового человека убегать от действительности в мир фантазий и грез. А между тем именно грубое "отрезвление" фантазии ребенка, жестокое врывание неумолимой действительности в его внутренний мир, тщательное "исправление" всех заблуждений его воображения, его "обманов" и "самообманов" и преувеличенных оценок и самооценок, беспощадное возвращение его к реальности может развить в нем такое чувство малоценности."

воскресенье, 3 января 2016 г.

Психология масс и анализ человеческого "Я"

"Массовая психология рассматривает отдельного человека как члена племени, народа, касты, сословия, институции или как составную часть человеческой толпы, в известное время и для определенной цели организующейся в масс," - так З.Фрейд формулирует понятие психологии масс.